Ärztezentrum Hochrhein

Bitte halten Sie, wenn vorhanden, folgende Dokumente bereit:

• Versicherungskarte
• Amtlicher Ausweis
• Aktuelle Medikamente oder eine Auflistung der Medikamente die Sie einnehmen
• Blutgruppenausweis
• Impfausweis (Besonders bei Verletzungen)
• Allergiepass
• Patientenverfügung

Das Ärztezentrum Hochrhein nimmt neue Patienten an.

Die Krankenkassenkarte ist als Nachweis des Versichertenverhältnisses notwendig. Eine Behandlung ohne Krankenkassenkarte ist nicht möglich – Notfälle ausgenommen.

Die Krankenkassenkarte muss während einer Behandlung zu Beginn jeden Quartals an der Rezeption vorgezeigt werden.

Rezepte können nur bei Vorliegen einer gültigen Versichertenkarte ausgestellt werden.

Bei Hausbesuchen werden die Daten über ein mobiles Lesegerät erfasst.

Um Wartezeiten für alle Patienten möglichst kurz zu halten haben wir eine Terminsprechstunde. Sie sollten grundsätzlich versuchen einen Termin zu vereinbaren. Das können Sie auch gerne rund um die Uhr online tun.

Sollten Sie akut erkrankt und für den aktuellen oder den folgenden Tag kein Termin mehr frei sein, dann dürfen Sie auch gerne ohne Termin unsere Sprechstunde besuchen. Terminpatienten haben abgesehen von lebensbedrohlichen Notfällen in der Sprechstunde allerdings Vorrang, so dass Sie ohne Termin grundsätzlich mit Wartezeiten von mindestens einer Stunde rechnen müssen.

Es empfiehlt sich vorab einen festen Online-Termin zu buchen, um Wartezeit in der Praxis und in der Telefonleitung zu vermeiden. Des Weiteren kann der Arzt Ihrer Wahl ausgewählt werden.

Für eine Impfung ist der Impfpass notwendig.

Bitte beachten Sie, dass einige Impfungen Selbstzahlerleistungen sind.

In der Regel nicht vor Erreichen des ersten Lebensjahrs. In Ausnahmefällen kann auch früher behandelt werden.

Zur Vermeidung möglicher Wartezeiten können Sie selbst einen Online-Termin buchen. Mit einem Termin fallen in der Regel lediglich geringe Wartezeiten an. Ohne Termin müssen Sie mit Wartezeiten von mindestens einer Stunde rechnen – ausgenommen Notfälle.

Wir sind bemüht die Wartezeiten möglichst kurz zu halten. Wir bitten bei längeren Wartezeiten um Entschuldigung.

Unser Ärztezentrum-Hochrhein ist an beiden Standorten barrierefrei.

Unser neuer Standort in Murg ist aktuell im Bau und wird voraussichtlich Ende 2020 fertiggestellt.

Voraussichtlich wird der Standort Laufenburg mit eingeschränkten Öffnungszeiten erhalten bleiben.